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서비스 이용 전 유의사항
예약 진행 전에 운영 정책과 취소 규정을 먼저 확인해주세요.
제 1조 (목적)
본 약관은 (주)아티젠스페이스(이하 "회사")가 제공하는 wyft AR 이벤트 예약 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (서비스 내용)
회사는 이용자가 선택한 AR 게임, 날짜, 장소 등의 정보를 바탕으로 이벤트 진행을 위한 예약 및 QR코드 생성 서비스를 제공합니다. 최종 비용은 선택한 옵션에 따라 달라질 수 있으며, 브랜드 커스텀 등 추가 요청 사항에 대해서는 별도 협의 후 과금될 수 있습니다.
제 3조 (예약 변경 및 취소)
예약 변경 및 취소는 이벤트 시작일로부터 최소 14일 이전에 요청해야 합니다. 이벤트 시작일 14일 이내의 취소 요청 시, 총 결제 금액의 50%가 위약금으로 부과됩니다. 이벤트 시작 7일 전부터는 예약 변경 및 취소가 불가능합니다.
제 4조 (정보의 제공)
이용자는 예약 과정에서 정확한 정보를 제공해야 할 의무가 있습니다. 부정확한 정보 제공으로 인해 발생하는 불이익(예: QR코드 미수신)에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제 5조 (책임의 한계)
천재지변, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한, 이용자의 스마트폰 기기 문제나 네트워크 환경으로 인해 AR 콘텐츠 체험이 원활하지 않을 수 있으며, 이는 환불 사유가 되지 않습니다.
